Adatvédelmi szabályzat
A Muse Art Dressesnél (https://www.museartdresses.com, jogi név: Bertus István ev. MAGYARORSZÁG, 2112 Veresegyház, Sáfrány utca 5.) elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak védelme mellett. Ez az adatvédelmi szabályzat elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk és osztjuk meg személyes adatait, amikor szolgáltatásainkat használja, beleértve:
Megrendelés vagy visszaküldés során gyujtött információk
"
Jogalap: Szerződés teljesítése
Az általunk kezelt személyes adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, postacím, fizetési adatok és egyéb adatok
Szerződés teljesítése: Megrendeléseinek feldolgozása és ügyfélszolgálat biztosítása. Lásd az Általános Szerződési Feltételeket. Ha harmadik féltől származó személyes adatokat ad meg (pl. ajándék küldése), akkor Ön felelős a tájékoztatásért és a hozzájárulás beszerzéséért.
Adatmegőrzés: Adatait 8 évig őrizzük meg a törvényi kötelezettségek teljesítése érdekében. (Sztv. 169. § (6) bek.)
Adatfeldolgozók: A Kft.-n kívül az alábbi harmadik felekkel osztunk meg információkat:
• Webhely: WIX.com
• Szállítási szolgáltatások: UPS (www.ups.com) vagy DPD (www.dpd.com)
• Fizetési szolgáltatók: Paypal (www.paypal.com) vagy Stripe (www.stripe.com)
• Könyvelés és számlázás: Robal Kft. és a Szamlazz.hu (www.szamlazz.hu)
• Technológiai szolgáltatók: Google Cloud és Facebook a tárhelyszolgáltatáshoz és az elemzésekhez. Gondoskodunk arról, hogy az EU-n kívülre irányuló adattovábbítás megfeleljen a Privacy Shield keretrendszernek vagy más megfelelő biztosítékoknak.
A hírlevél feliratkozás során gyujtött információk
"
Jogalap: Hozzájárulás
Az általunk kezelt személyes adatok: e-mail cím a márkával kapcsolatos hírek hírlevél formájában történő közléséhez, ha feliratkozott.
Adatmegőrzés: Adatait a hozzájárulás visszavonásáig megőrizzük
Adatfeldolgozó: WIX.com, mailerlite.com
A weboldal látogatása során gyujtött információk cookie-k formájában.
"
Jogalap: Hozzájárulás
Az általunk kezelt személyes adatok: Név és e-mail cím az ügyfélszolgálat nyújtásához vagy a visszakereséshez.
Adatmegőrzés: Adatait a hozzájárulás visszavonásáig, de legalább 5 évig megőrizzük.
Adatfeldolgozó: wix.com
A Kapcsolatfelvétel és chat funkciók során gyujtött információk
"
Jogalap: Hozzájárulás Az általunk kezelt személyes adatok:
Weboldalunk a következő cookie-kat használja: XSRF-TOKEN, bSession, hs, svSession
További információért látogasson el: https://support.wix.com/en/article/cookies-and-your-wix-site
Cookie-kat használunk:
• A visszatérő felhasználók felismerése
• Kövesse nyomon a webhelyhasználatot az elemzéshez
• Szabja testre vásárlási élményét
Adatok megőrzése: A lejárati időnek megfelelően vagy az Ön általi törlésig tároljuk.
Adatfeldolgozó: wix.com
Az Ön jogai
• Hozzáférés: másolatot kérhet személyes adatairól.
• Helyesbítés: A pontatlan információkat kérésre kijavítjuk.
• Törlés: bizonyos feltételek mellett kérheti adatainak törlését.
• Korlátozás: Korlátozza az adatok felhasználását.
• Tiltakozás: Tiltakozás a jogos érdeken alapuló vagy marketingcélú adatkezelés ellen.
• Panasz: Ha bármilyen panasza van, kérjük, először lépjen kapcsolatba velünk. A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósággal is felveheti a kapcsolatot az alábbi linken: https://naih.hu/about-the-authority.
A GDPR 79. cikke értelmében az érintettek panaszt nyújthatnak be a lakóhelyük szerinti vagy a jogsértés elkövetésének helye szerinti tagállam bíróságához.
A GDPR 12. cikke értelmében az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de minden esetben a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül válaszol a személyes adatokhoz való hozzáférés, helyesbítés, törlés vagy kezelésük korlátozása iránti kérelemre. Szükség esetén ez az időtartam a kérelmek összetettségére és számára tekintettel további két hónappal meghosszabbítható, ebben az esetben az adatkezelő a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet a meghosszabbításról, megjelölve a késedelem indokait.
A feldolgozás jogalapja
A következő jogi alapokra támaszkodunk:
• Szerződéses szükségesség: Megrendeléseinek feldolgozása és ügyfélszolgálat biztosítása.
• Hozzájárulás: marketingkommunikációhoz és sütikhez (ahol alkalmazható).
• Jogos érdekek: Szolgáltatásaink fejlesztése és a biztonság kezelése.
• Jogi kötelezettség teljesítése
Az Ön adatainak biztonsága
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajtunk végre annak érdekében, hogy megvédjük adatait a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól vagy nyilvánosságra hozataltól.
Lépjen kapcsolatba velünk
Adatvédelmi kérdéseivel forduljon hozzánk: Muse Art ruhák E-mail: museartdresses.shop@gmail.com Jelen adatvédelmi szabályzat változásai Ezt a szabályzatot rendszeresen frissíthetjük. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze a frissítéseket. Ez a GDPR-kompatibilis szabályzat biztosítja, hogy adatait gondosan és átláthatóan kezeljük a jogi kötelezettségekkel összhangban.